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Responsabilidade Civil

Quem causou o dano tem obrigação de reparar.
Nós ajudamos você a fazer isso acontecer.

Dano moral, material ou estético — seja em relações de consumo, contratos, acidentes ou erros profissionais, sua reparação começa com a orientação certa.

Atendemos em Itajaí, Balneário Camboriú, Navegantes, Camboriú, Penha, Balneário Piçarras e região, nas Varas Cíveis e Juizados de Santa Catarina.

O que abrange

As principais frentes da nossa atuação

01

Dano Moral

Violação da honra, privacidade, nome ou dignidade — em relações de consumo, serviços bancários, cobranças indevidas, exposição indevida de dados ou tratamento humilhante.

02

Dano Material

Ressarcimento de prejuízos financeiros causados por terceiros — perda de renda, despesas médicas, danos a veículos ou bens, lucros cessantes.

03

Erro Médico e de Profissionais

Negligência, imperícia e imprudência de médicos, cirurgiões, dentistas, advogados e outros profissionais que causam danos ao cliente ou paciente.

04

Acidentes de Trânsito

Indenização por lesão, morte, invalidez e danos ao veículo, acionamento da seguradora do causador e defesa de quem é apontado como culpado.

05

Relações de Consumo

Produto defeituoso, serviço não prestado, propaganda enganosa, cobranças abusivas — violações ao Código de Defesa do Consumidor que geram direito à reparação.

06

Responsabilidade Contratual

Inadimplemento de contratos, descumprimento de cláusulas, prestações mal executadas — com pedido de rescisão, devolução e indenização pelos prejuízos sofridos.

Quando buscar um advogado

Situações em que você precisa de orientação jurídica

Uma empresa me cobrou indevidamente e negativou meu nome no SPC/Serasa

Fui vítima de erro médico ou odontológico e sofri danos à saúde

Meu produto ou serviço não foi entregue conforme prometido

Sofri acidente de trânsito por culpa de terceiro e tive danos pessoais ou no veículo

Minha privacidade foi violada ou meu nome foi exposto indevidamente

Um contrato não foi cumprido e tive prejuízo financeiro comprovável

O que mais chega ao escritório

As causas cíveis mais comuns que atendemos

Nossa atuação cível concentra-se em casos de maior repercussão para a vida da pessoa: saúde, patrimônio, acidentes e fraudes. Para pequenos problemas de consumo, orientamos o caminho mais rápido, que muitas vezes é o Procon ou o Juizado.

Plano de saúde

Negativa de cirurgia, exame, medicamento ou internação, reajuste abusivo, cancelamento do plano e manutenção do plano após a demissão ou a aposentadoria.

Erro médico e hospitalar

Diagnóstico tardio, cirurgia com sequela, infecção hospitalar, falha de atendimento. Casos que exigem perícia e documentação cuidadosa desde o início.

Acidente de trânsito

Indenização por lesão, morte, invalidez e danos ao veículo, acionamento da seguradora do causador e defesa de quem é apontado como culpado.

Fraude bancária e empréstimo consignado

Empréstimo que a pessoa não contratou, desconto indevido no benefício do INSS, golpe por telefone ou Pix com falha do banco e negativação sem causa.

Dano moral relevante

Ofensas e exposição pública, protesto e negativação indevidos, cobrança vexatória, falha grave de serviço com repercussão real na vida da pessoa.

Imóveis: compra, locação e posse

Atraso na entrega do imóvel, distrato com a construtora, vícios de construção, despejo e cobrança de aluguéis, usucapião e disputas de posse.

Veículo com defeito ou vendido com vício

Carro zero ou usado com defeito oculto, concessionária que vende veículo de leilão ou de 'repasse' sem avisar, recusa de troca ou conserto.

Contratos e financiamentos

Revisão de juros e cláusulas abusivas em financiamentos, rescisão com devolução de valores, busca e apreensão de veículo e renegociação de dívidas de maior valor.

Seguros

Seguradora que nega a indenização, demora o conserto ou paga menos do que o contratado, em seguros de vida, de veículo, residencial e prestamista.

Defesa em ações de cobrança e execução

Bloqueio de conta, penhora de bens, embargos à execução e impugnação de cálculos para quem está sendo cobrado.

Como atuamos

Do primeiro contato à defesa do seu direito

01

Documentação do dano

Levantamento de provas — laudos, registros, comunicações, fotos, notas fiscais e qualquer elemento que comprove o dano e o nexo causal.

02

Estratégia de reparação

Avaliamos o valor da indenização, a viabilidade de acordo extrajudicial e, quando necessário, a ação judicial mais eficiente para o seu caso.

03

Execução até o recebimento

Conduzimos o processo até o efetivo pagamento — incluindo medidas de execução quando o devedor não cumpre voluntariamente a decisão judicial.

Preparação

O que levar na primeira consulta

Não precisa ter tudo. O que você já tiver ajuda o advogado a dar uma orientação mais precisa logo na primeira conversa.

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Contratos, apólices, boletos e comprovantes de pagamento ligados ao problema

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Protocolos de atendimento, e-mails, mensagens e prints com datas

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Laudos, prontuário, receitas e relatórios médicos, nos casos de saúde

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Boletim de ocorrência e fotos, em acidentes e fraudes

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Extratos bancários e do INSS que mostrem os descontos questionados

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Citação ou intimação recebida, se já existe processo contra você

Avaliações no Google

O que nossos clientes dizem

Avaliações reais de clientes no Google
C
Carlos Guilherme Weber

Profissionais altamente qualificados e comprometidos. A Dra. Franciéli Vasconcellos Nogueira resolveu minha demanda com muita eficiência e maestria, passando total confiança em cada etapa do processo. Com certeza voltarei a contratar se precisar!

L
Lucas Santos Andrade

Atendimento atencioso e esclarecedor, obtive um excelente atendimento pela Franciéli, obrigado.

A
Alberson Nunes

Ótimo atendimento.

I
Isabelle Giacchin

Excelente atendimento da Franciéli. Já tive uma ótima experiência inicial.

R
Rudimar

Recomendo. Profissionais dispostos em ajudar e sempre disponíveis para tirar dúvidas e aconselhar da melhor forma.

R
Rosi Delima

Muito maravilhosa, atendimento maravilhoso e humano, eu recomendo.

F
Fran Rebelo

Atendimento humanizado e excelente.

A
André Philippe Moreira

Ótimo, direto, super atenciosos, agradeço e recomendo.

F
Francielle Gomes Balestieri

Atendimento rápido e eficiente, recomendo!

M
Mariele Souza

Minha experiência com a Mayer Sociedade de Advogados foi muito positiva. A equipe foi extremamente profissional e atenciosa, sempre disposta a esclarecer minhas dúvidas. Senti que realmente se importaram com minha situação. Estou satisfeita com o suporte que recebi e certamente recomendo os serviços deles.

G
Gilvana Santos

Profissional atenciosa e muito prestativa! Sempre à disposição para ajudar! Obrigado, Doutora 🙏🏻

C
Consuela Crafit

Muito bom atendimento, ótimo, esclareceu todas as minhas dúvidas.

Perguntas frequentes

O que nossos clientes mais perguntam

Quanto tempo tenho para pedir indenização?+
Depende da origem. Para danos sem contrato (acidente, ofensa), 3 anos; para descumprimento de contrato, 10 anos; em relações de consumo, 5 anos contados de quando a pessoa soube do dano e de quem o causou. Se há processo criminal sobre o mesmo fato, o prazo fica suspenso. A documentação deve começar cedo.
Como se prova o dano moral?+
Com documentos, protocolos, testemunhas e, em alguns casos, perícia. Para negativação indevida e certas falhas graves, o dano é presumido, e a discussão passa a ser o valor.
O plano de saúde negou um procedimento. Posso obrigar a cobertura?+
Em muitos casos, sim, inclusive por decisão urgente. A negativa deve ser pedida por escrito, com o motivo. Procedimentos com indicação médica e previsão no rol ou com justificativa técnica costumam ser garantidos.
Descobri um empréstimo consignado que não fiz. E agora?+
Registre a contestação no banco e no INSS, guarde os extratos e procure orientação. É possível cancelar o contrato, devolver os descontos, em alguns casos em dobro, e pedir indenização.
Meu caso é pequeno. Vale a pena um advogado?+
Nem sempre. Para questões de consumo de pequeno valor, o Procon e o Juizado Especial, onde é possível ir sem advogado, costumam resolver mais rápido. Dizemos isso com franqueza na primeira conversa e indicamos o caminho.
Minha conta foi bloqueada por um processo. O que fazer?+
Verificar a origem do bloqueio e o prazo para se manifestar. Salário, aposentadoria e poupança até certo limite são impenhoráveis e podem ser liberados por pedido ao juiz.
Quanto tempo leva uma ação de indenização?+
Varia com a complexidade. Casos com perícia médica ou de engenharia levam mais tempo; casos documentais, menos. Acordos são frequentes, especialmente em audiência de conciliação.
Sofri um acidente de trânsito. Quem paga?+
O causador e, se houver, a seguradora dele. O seguro obrigatório DPVAT deixou de existir para acidentes novos; só acidentes antigos ainda podem ter indenização por ele. Fotos, boletim de ocorrência e laudos são decisivos.
Por que o Mayer

Responsabilidade civil com cálculo preciso do dano

Não basta pedir — é preciso saber quanto pedir e como comprovar. Nosso diferencial é a análise técnica do dano antes de qualquer ação.

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Análise antes da ação

Avaliamos documentos e histórico antes de definir qualquer estratégia.

Linguagem sem juridiquês

Comunicação clara em cada etapa: você entende o que acontece e por quê.

Presencial em Itajaí e por vídeo

Escritório no centro de Itajaí/SC e atendimento por videoconferência para quem está longe.

Sofreu um dano e quer saber seus direitos?

Converse com um advogado cível. Avaliamos o seu caso e orientamos sobre a reparação possível.

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